Prochaines sessions de formation

Le secret professionnel à l’hôpital : droits, devoirs et ...
FORT DE FRANCE le 19/01/2026 S'inscrire

Catalogue de formations

Accompagner son équipe dans l'atteinte de ses objectifs

Présentiel 18 heures (2.5 jours) Accessible

Accueillir et agir en situation de discordance

Présentiel 14 heures (2 jours) Accessible

Accueil physique et téléphonique professionnel et traitement des situations délicates

Présentiel 18 heures (2.5 jours) Accessible

Actualités en droit social

Présentiel 7 heures (1 jour)

Améliorer sa relation clientèle

Présentiel 18 heures (2.5 jours) Accessible

Analyse de données et tableau de pilotage: Excel BI- Spécialisation

Présentiel 14 heures (2 jours) Accessible

Analyser vos données avec PowerQuery et PowerPivot croisés dynamiques pour piloter votre activité avec EXCEL - Spécialisation

Mixte 14 heures (2 jours)

Animer une équipe au quotidien

Présentiel 18 heures (2.5 jours) Accessible

Approfondissement des connaissances en tableaux croisés dynamique et analyse de données pour piloter votre activité avec EXCEL - Spécialisation

Mixte 21 heures (3 jours)

Bien communiquer et vendre via les médias sociaux

Présentiel 18 heures (2.5 jours) Accessible

Bien-être au travail et prévention des risques psychosociaux

Présentiel 18 heures (2.5 jours) Accessible

Comprendre le cadre de travail et bonifier les relations interpersonnelles pour renforcer la cohésion d'équipe

Présentiel 28 heures (3.5 jours) Accessible

Conduire des réunions à distance

Présentiel 18 heures (2.5 jours) Accessible

Conduire des réunions productives

Présentiel 18 heures (2.5 jours) Accessible

Construire et développer son leadership

Présentiel 18 heures (2.5 jours) Accessible

Déterminer des objectifs collectifs et individuels et savoir déléguer

Présentiel 25 heures (4 jours) Accessible

Développer des relations constructives au sein de son équipe

Présentiel 25 heures (3.5 jours) Accessible

Développer des relations professionnelles efficaces

Présentiel 25 heures (3.5 jours) Accessible

Dynamiser les réunions de service

Présentiel 14 heures (2 jours) Accessible

Dynamiser sa communication avec la PAO- Photoshop

Présentiel 14 heures (2 jours) Accessible

Encadrez et dynamisez votre équipe au quotidien

Présentiel 25 heures (3.5 jours)

Engager une démarche de qualité de vie au travail

Présentiel 18 heures (2.5 jours) Accessible

Equicoaching

Présentiel 4 heures (0.5 jour) Accessible

Excel Macro, Fonction Macro Tableaux croisés spécialisation et Programmation Solveur

Mixte 21 heures (3 jours)

Exploitez Word pour gagner en efficacité– Niveau 1

Présentiel 22 heures (3 jours)

Exploitez Word pour gagner en efficacité- Niveau Intermédiaire

Présentiel 22 heures (3 jours) Accessible

Formation Accueil de façon inclusive et de qualité

Mixte 14 heures (2 jours) Accessible

Formation Accueil des personnes en situation de handicap

Mixte 18 heures (2.5 jours) Accessible

Formation Anticiper et gérer les conflits et l’agressivité en milieu professionnel

Présentiel 21 heures (3 jours)

Formation Approfondir la connaissance de soi-même et des autres pour mieux travailler ensemble

Présentiel 25 heures (3.5 jours) Accessible

Formation Faire face aux situations délicates

Présentiel 22 heures (3.5 jours) Accessible

Formation Gestion des stocks et des ratios en restauration

Mixte 14 heures (2 jours) Accessible

Formation Les fondamentaux du management pour favoriser la cohésion d'équipe

Présentiel 25 heures (3.5 jours) Accessible

Formation Manager une équipe- Niveau 1

Présentiel 25 heures (3.5 jours) Accessible

Formation Mobilisation et cohésion d'équipe

Présentiel 12 heures (1.5 jours)

Formation Optimiser la gestion du temps, des priorités et le traitement des e-mails

Mixte 18 heures (2.5 jours) Accessible

Formation Optimiser la maitrise du temps et la gestion des priorités

Mixte 21 heures (3 jours) Accessible

Formation Organiser et contrôler l'activité d'une équipe

Présentiel 7 heures (1 jour)

Formation Pack Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)

Présentiel 35 heures (5 jours)

Formation Prendre efficacement la parole en public- Niveau 1

Présentiel 21 heures (3 jours) Accessible

Formation Réaliser des tableaux de bord de suivi de l'activité

Présentiel 7 heures (1 jour)

Formation Réussir ses présentations avec des supports visuels percutants: PowerPoint- Niveau 1

Mixte 18 heures (2.5 jours) Accessible

Formation sur les mode de reporting : tableau de bord

Présentiel 14 heures (2 jours) Accessible

Formation Tirer profit de la puissance d'Excel- Niveau Intermédiaire

Présentiel 18 heures (2.5 jours) Accessible

Gérer les conflits avec l’intelligence émotionnelle… et le cheval !

Présentiel 7 heures (1 jour) Accessible

Gérer le stress au quotidien

Présentiel 21 heures (3 jours) Accessible

Gestion des conflits Niveau 1

Présentiel 25 heures (3.5 jours) Accessible

La gestion du temps et la maitrise des priorités pour Managers

Présentiel 21 heures (3 jours) Accessible

La médiation face à des publics vulnérables

Présentiel 7 heures (1 jour)

L’art de développer ses performances commerciales

Présentiel 25 heures (3.5 jours) Accessible

L'art du pitch et du storytelling

Distanciel 8 heures (1 jour) Accessible

Le management innovant: Savoir réinventer son management

Présentiel 18 heures (2.5 jours) Accessible

Le secret professionnel à l’hôpital : droits, devoirs et bonnes pratiques

Présentiel 7 heures (1 jour) 19/01/2026

Les fonctions avancées de Word – niveau 2

Présentiel 18 heures (2.5 jours)

Les fonctions avancées pour finaliser vos outils d'aide a la décision: Excel- niveau 2

Présentiel 7 heures (1 jour) Accessible

Maîtrisez vos tableaux croisés dynamiques pour piloter votre activité avec Excel- Spécialisation

Mixte 7 heures (1 jour)

Maîtrisez vos tableaux croisés dynamiques pour piloter votre activité- Niveau 2

Distanciel 4 heures (0.5 jour)

Manager: Développer l'innovation et l'intelligence collective à l'ère du numérique

Présentiel 18 heures (2.5 jours) Accessible

Manager efficacement des collaborateurs en télétravail

Présentiel 11 heures (1.5 jours) Accessible

Manager, prévenir les risques psychosociaux dans vos équipes

Présentiel 19 heures (2.5 jours) Accessible

Manager: Réussir ses entretiens annuels

Présentiel 18 heures (2.5 jours) Accessible

Manager une équipe- Niveau 2

Présentiel 18 heures (2.5 jours) Accessible

Merchandising

Présentiel 14 heures (2 jours) Accessible

Méthodes pour le management et la gestion de projets

Présentiel 18 heures (2.5 jours) Accessible

Méthodologie comptable niveau 1

Mixte 21 heures (3 jours) Accessible

Mieux maitriser sa correspondance administrative

Présentiel 21 heures (3 jours) Accessible

Mieux maîtriser ses écrits professionnels- Niveau 2

Présentiel 14 heures (2 jours) Accessible

Optimiser la cohésion d'équipe

Présentiel 7 heures (1 jour) Accessible

Optimiser la qualité de l'accueil de vos clients

Mixte 18 heures (2.5 jours) Accessible

Optimiser le travail à distance

Présentiel 7 heures (1 jour) Accessible

Optimiser le travail à distance des collaborateurs

Présentiel 7 heures (1 jour) Accessible

Optimiser ses compétences en communication dans les relations professionnelles

Présentiel 21 heures (3 jours) Accessible

Optimiser votre stratégie de communication et vos actions médias

Présentiel 14 heures (2 jours) Accessible

Perfectionnement aux techniques de ventes et négociations commerciale

Présentiel 18 heures (2.5 jours) Accessible

Prévenir et réguler le stress, l'agressivité et les conflits

Présentiel 25 heures (3.5 jours) Accessible

Process com : mieux se connaître pour mieux communiquer

Distanciel 8 heures (1 jour) Accessible

Professionnaliser l’accueil physique et développer la vente conseil

Mixte 14 heures (2 jours) Accessible

Rédiger avec aisance et efficacité- Niveau 1

Présentiel 14 heures (2 jours) Accessible

Rédiger des documents percutants grâce aux techniques d’écriture et à l’IA

Présentiel 14 heures (2 jours) Accessible

Réussir le défi de manager à distance

Présentiel 18 heures (2.5 jours) Accessible

Savoir lire de manière rapide et efficace

Présentiel 14 heures (2 jours) Accessible

Savoir manager la diversité

Présentiel 19 heures (4 jours) Accessible

Sensibilisation à l'outil informatique

Présentiel 32 heures (4.5 jours) Accessible

Stimuler sa créativité

Distanciel 8 heures (1 jour) Accessible

Tableaux croisés dynamiques: Excel- Niveau 1

Mixte 7 heures (1 jour)

Techniques de recouvrement de créance clients par téléphone

Présentiel 20 heures (2 jours) Accessible

Tirez profit de la puissance Excel- Niveau 1

Présentiel 22 heures (3 jours)

Vente et négociation pour non commerciaux

Présentiel 21 heures (3 jours) Accessible