Bien communiquer et vendre via les médias sociaux
Formation créée le 09/07/2021. Dernière mise à jour le 08/04/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
A l’issue de ce stage, les participants seront en capacité de développer une stratégie marketing sur les médias sociaux
Objectifs de la formation
- S’approprier les mécanismes des médias sociaux pour écouter, recruter et fidéliser ses clients
- Intégrer les spécificités des médias sociaux pour développer ses communautés
Profil des bénéficiaires
- Responsables de la communication
- Assistants ou Responsables marketing
- Chefs d’entreprise
- Aucun
Contenu de la formation
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PANORAMA DES MÉDIAS “CLASSIQUES” ET “ON LINE”
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LA STRATÉGIE MARKETING À L’HEURE DES MÉDIAS SOCIAUX
- Panorama des médias sociaux
- Usages et attitudes des consommateurs internautes
- Manger les défis du multicanal
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L’UTILITÉ DES RÉSEAUX SOCIAUX POUR UNE ENTREPRISE
- Communiquer sur sa marque et générer du buzz
- Créer une communauté autour de son organisation
- Un nouveau circuit de distribution de services
- Nouer des partenariats
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L’UTILISATION PRATIQUE DES RESEAUX SOCIAUX
- Comment gérer des relations sur le Web social
- Créer à partir de la participation des clients du flux sur Facebook
- Faire sa promotion sur le Web social
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LES OUTILS D’EVALUATION POUR MESURER L’EFFICACITE D’UN RESEAU SOCIAL
L'équipe pédagogique de Maelia est pluridisciplinaire, et certifiée Qualiopi depuis 2020. Elle est composée de Consultants formateurs, ayant des profils séniors ( +de 15 ans de vécu). Différents domaines d'intervention ( Management, Organisation du travail, Efficacité professionnelle, Usage digital Bureautique, Assistanat Accueil, Relation Clients, Accompagnement organisation- Audit - QVT, ...) Toute taille d'organisations et tous secteurs ( Administrations, Hospitalier, Logement social, Laboratoire, Transitaire, Développement durable....).
- Test de positionnement
- Feuilles de présence
- Quiz
- Illustrations par des exemples sur les réseaux, créer une page Facebook, enrichir animer une page commerciale
- Test d'évaluation de la formation
- Attestation de formation
- Accueil des stagiaires dans une salle dédiée
- Tableau Blanc interactif
- Mise à disposition de PC
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation