L'intelligence émotionnelle
Chaque participant sera en capacité de mieux gérer ses émotions
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Formation créée le 10/03/2022. Dernière mise à jour le 23/02/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
A l'issue de ces ateliers, chaque participant sera en capacité de mieux gérer ses émotions Test en ligne sur ses pratiques en lien avec le thème ou le sujet abordé pour identifier leurs besoins Les mises en situation issues de l’environnement professionnel des apprenants, Phases d’échanges entre les participants puis feedback et conseils personnalisés du formateur. Le retour d’expérience est renforcé dans le format distanciel , pour favoriser la mise en œuvre. Le participant est acteur de ses apprentissages en construisant ses savoirs à travers des situations de questionnement et d’analyse. Les formateurs sont très flexibles et ont une excellente pratique des modalités distancielles . Ainsi les ateliers pratiques sur des durées courtes de 2h préservent l’attention des participants. Des quiz en ligne durant la session pour valider les acquis Feed-back favorisant la prise de recul et l'identification de bonnes pratiques et Conseils personnalisés du formateur Évaluation de fin de formation, débriefing et modalités de suivi, Attestation de formation numérique
Objectifs de la formation
- • A l'issue de ces ateliers, chaque participant sera en capacité de mieux gérer ses émotions(atelier 1),
- • de développer son empathie(atelier 2 et 3)
- et d'interagir avec intelligence émotionnelle( Atelier 4 et 5).
Profil des bénéficiaires
- Toute personne souhaitant bonifier son intelligence émotionnelle pour améliorer sa communication au sein de son service ou avec ses parties prenantes.
- Aucun
Contenu de la formation
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Atelier 1 : importance de l’intelligence émotionnelle ( IE) au travail (2 heures)
- •Définition des émotions
- • Emotion et fonctionnement du cerveau
- Gestion des émotions dans les relations avec les autres
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Atelier 2 : Eléments constitutifs de l’IE (2 heures)
- • Conscience de soi, connaître ses points forts et faibles
- • Développer la confiance en soi
- Management de soi
- Développement de son optimisme dans son processus de décision
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Atelier 3 : Pratique de l’IE (2 heures)
- • Percevoir les émotions
- • Raisonner avec les émotions
- Comprendre les émotions
- Manager les émotions
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Atelier 4 : Mise en œuvre de l’IE (2 heures)
- • Penser avant de réagir
- •Développer l’empathie envers les autres
- Clés pour améliorer son IE (écoute, empathie, réflexion)
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Atelier 5 : IE au travail (2 heures)
- Situations professionnelles pour exercer son IE
- Devenir plus sensible à son environnement et agir avec discernement
- Rôle des émotions dans les relations de travail
- Gérer les émotions difficiles et rester concret sur l’objet du travail
- Méthodes pour cultiver la pleine conscience de soi et des autres et maintenir des relations équilibrées
L'équipe pédagogique de Maelia est pluridisciplinaire. Elle est composée de Consultants formateurs, ayant des profils séniors ( +de 15 ans de vécu). Différents domaines d'intervention ( Management, Efficacité professionnelle, Assistanat Accueil, Relation Clients, Accompagnement organisation- Audit - QVT, Softskills, Immobilier...) Toute taille d'organisations et tous secteurs ( Administrations, Hospitalier, Logement social, Développement durable....). Coach certifié et spécialiste en management et efficacité professionnelle
- Test de positionnement
- Feuille de présence
- Quiz
- Mises en situation
- Guide des bonnes pratiques
- Test d'évaluation de la formation
- Attestation de stage
- Tableau Interactif de 65 pouces pour favoriser l'interactivité en distanciel : excellente qualité vidéo et audio pour les participants (son et image de la visio confortable, sondages et votes, brainstorming, partage d’écrans, tableau blanc, partage de ressources…)
- Présentation de supports visuels dynamiques
- Jeu de questions sur sa pratique actuelle en lien avec le thème, diagnostic sur son profil IE
- Capsules vidéo (3/5 minutes) sur les différents thèmes de l’intelligence émotionnelle
- Discussions courtes et guidées autour des vidéos et formalisation des concepts clés, validation en grand groupe
- Travaux et expérimentation dans des exercices pratiques de mise en œuvre de l’IE
- Notre plateforme DIGIFORMA à disposition pendant toute la durée de la formation Véritable outil de communication entre l’équipe MAELIA et les apprenants (pour les alertes, les échanges courts par écrit, envoi des mails) -Un outil de partage de fichiers (Test de positionnement, quiz, évaluations à chaud et à froid, supports de formation dématérialisés) Un extranet sert d'espace documentaire en ligne (mise à disposition de ressources pour les participants d'une même session : vidéos, photos, diaporamas, études de cas,sitographie